comment réserver
Vous verrez qu'il est simple de choisir et de réserver un appartement ou une maison on line avec feelfreerentals.com. Cependant, si vous avez des questions, contactez-nous par e-mail à info@feelfreerentasl.com (contacter)
Choisissez un appartement. Pour trouver celui qui correspond le mieux à vos critères vous pouvez utiliser le moteur de recherche. Si l'appartement choisi est disponible, cliquez sur "réserver" qui est situé en bas de la page de description de l'appartement. Vous débuterez ainsi le processus de réservation qui comprend 3 étapes:
1. Introduisez vos coordonnées sur le formulaire et si besoin est celles de votre entreprise.
2. Ensuite vous pouvez réserver les "services en option" dont vous avez besoin.
3. Pour finir, veuillez cliquer sur "paiement". Après avoir vérifié que vous avez rempli correctement toutes les données, vous pourrez verser un acompte par carte de crédit. La réservation ne sera confirmée qu'au moment du paiement.
Après avoir effectué le paiement, la réservation sera immédiatement confirmée par courrier électronique où vous disposerez de toute l'information nécessaire ainsi que le code de la réservation. Imprimez-le et lorsque vous arriverez à destination, vous devrez téléphoner à notre collaborateur (vous trouverez le numéro de téléphone sur le mail de confirmation) qui vous attendra à l'appartement. Une fois sur place, nous vous remettrons les clés et nous répondrons à toutes vos questions concernant l'appartement. Lors du check-in, vous devrez verser la quantité restante à payer et la caution.
comment payer
Pour confirmer la location d'un appartement vous devrez verser un acompte, par carte de crédit ou virement bancaire adressé à feelfreerentals.com. Il s'agit d'un pourcentage du montant total de la réservation qui varie en fonction de différents facteurs comme l'endroit, les dates ou les conditions exigées par les propriétaires.
Le reste du montant sera versé EN ESPÈCES au moment de la remise des clés, avec la caution.
La caution sera rendue à la fin du séjour, après avoir vérifié l'inventaire de l'appartement.
La caution sera retenue totalement ou partiellement, lorsque des dommages occasionnés par le client auront été constatés. De plus, 50 euros seront déduits de la caution lorsque l'appartement ne sera pas rendu dans des conditions normales (par exemple, si l'emplacement des meubles a été changé ou si la cuisine n'est pas rangée).
Occasionnellement et en fonction de la saison et du logement, feelfreerentals.com pourra demander que la quantité totale de la réservation soit versée.
Le paiement peut être effectué de deux façons:
PAIEMENT ON LINE
Par carte de crédit la confirmation de la réservation est immédiate. Le logement a été réservé au moment où vous avez effectué le paiement. Il n'y a pas de commissions. Sur feelfreerentals.com nous travaillons avec une passerelle de paiement complètement sûre et confidentielle.
Sur feelfreerentals.com, nous utilisons un SSL, il s'agit d'un protocole de sécurité sur Internet, utilisé par les serveurs d'Internet pour transmettre les informations sensibles en toute sécurité. (Vous pouvez vérifier que vous êtes sur un SSL en vérifiant l'URL. En effet, au lieu de http, vous verrez https).
VIREMENT BANCAIRE.
Pour gérer ce paiement, nous mettons à votre disposition l'adresse de courrier électronique info@feelfreerentals.com, où vous devrez envoyer le formulaire de réservation. Dès que nous le recevrons, nous vous informerons comment procéder. On vous attribuerra un code provisoire de réservation, que vous utiliserez au moment de réaliser le virement bancaire. Après l'avoir effectué, vous devrez nous remettre le justificatif du versement par e-mail (info@feelfreerentals.com). La réservation ne sera valable qu'à partir du moment où nous vous enverrons l'e-mail de confirmation de réservation. C'est à dire immédiatement après avoir reçu le justificatif du versement. L'appartement sera réservé provisoirement SEULEMENT pendant 24 heures.
Lors du paiement par virement bancaire, feelfreerentals.com devra recevoir le montant net. Le coût du virement sera donc à la charge du client.
sécurité de paiement
Le système de paiement on-line avec carte de crédit proposé par feelfreerentals.com est le système le plus sûr qui existe actuellement sur Internet:
Sur feelfreerentals.com, nous utilisons un SSL, il s'agit d'un protocole de sécurité sur Internet, utilisé par les serveurs d'Internet pour transmettre les informations sensibles en toute sécurité. (Vous pouvez vérifier que vous êtes sur un SSL en vérifiant l'URL. En effet, au lieu de http, vous verrez https).
Lorsque vous effectuez un paiement par carte de crédit, c'est par l'intermédiaire d'une "passerelle de paiement" appartenant à la banque. Le paiement est dont directement effectué à une banque.
De cette manière, les données de votre carte de crédit ne sont connues que de la banque. Personne d'autre que la banque n'a accès à ces données, même pas feelfreerentals.com. D'autre part, seul feelfreerentals.com connait le service payé par carte de crédit. Ni la banque ni personne d'autre que feelfreerentals.com ne connaît les détails de cet achat.
feelfreerentals.com appartient à la société Siempre free, s.l dont le CIF est : B-20933560.
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